La oficina de Organización, Información y Modernización Tributaria del Ayuntamiento de Bilbao


Hola Necesito que me aclaréis bien esto.

El 10/04/2017 a las 10:17, Correo haci escribió:

El 06/04/2017 a las 8:37, Correo haci escribió:
Buenos días.
En referencia a su solicitud de modificación de datos de contacto, le informamos que, si no puede hacerla vía web, puede enviar los datos a esta misma dirección de correo electrónico (haci@bilbao.eus) adjuntando un escaneo de su DNI por las dos caras para acreditar que quien está solicitándolo es usted o alguien delegado por usted.

Zergen Antolaketa, Informazioa eta Modernizaziorako Sekzioa.
Sección de Organización, Información y Modernización Tributaria.
Plaza Ernesto Erkoreka 12- Edif. San Agustin- planta baja
48007-Bilbao
Tel. 94.423.19.00 –  Fax 94.420.59.97
E-mail: haci@bilbao.eus  – www.bilbao.eus

Recibí este correo desde vuestra oficina como respuesta a mi solicitud de modificación de datos que son erróneos en mi página de contacto con el ayuntamiento, recibí de vosotros este correo. Lo que me parece razonable.

¿¿¿Y ahora me decís que para modificar unos datos erróneos (¡ojo, no hablo de mi DNI ni de mi nombre… hablamos de un teléfono y de un email, que pueden cambiar muchas veces a lo largo de la vida) en la web tengo que personarme en las oficinas municipales ??? ¡¡¡¿¿¿“aportando CIF de la empresa.”???!!! ¿¿¿de qué empresa??? ¡¡¡Pero si solamente quiero que modifiquéis mi email PERSONAL y mi teléfono PERSONAL para que cuando os dirijáis a mí me llegue la notificación!!!

Ya os he pasado los datos que deben figurar en lugar de los que figuran. Insisto en que lo normal es que estos datos pudiera modificarlos el propio usuario.

Yo no voy a ir a ningún sitio, no estoy en Bilbao de momento así que si queréis cambiarlo bien y si no… así se quedarán, pero dejo constancia de que lo que me enviéis no me llegará a mí. Lo digo a efectos de la LOPD.

SALUDOS CORDIALES
______________________

Jaio la espía
http://jaio.net
El 10/04/2017 a las 10:17, Correo haci escribió:

Buenos días:
Como le indicamos anteriormente, este tipo de peticiones no se pueden atender por esta vía. Deberá realizar una solicitud por los medios indicados anteriormente.
Atentamente;

Zergen Antolaketa, Informazioa eta Modernizaziorako Sekzioa.
Sección de Organización, Información y Modernización Tributaria.
Plaza Ernesto Erkoreka 12- Edif. San Agustin- planta baja
48007-Bilbao
Tel. 94.423.19.00 –  Fax 94.420.59.97
E-mail: haci@bilbao.eus  – www.bilbao.net

 

De: Jaio [mailto:jaio@jaio.net]
Enviado el: viernes, 7 de abril de 2017 10:45
Para: Correo haci <haci@bilbao.eus>
Asunto: Re: Modificación de datos personales.

¿pero en qué quedamos? Mirad el correo que me enviasteis ayer, donde me decíais

   En referencia a su solicitud de modificación de datos de contacto, le informamos que, si no puede hacerla vía web, puede enviar los datos a esta misma dirección de correo electrónico (haci@bilbao.eus) adjuntando un escaneo de su DNI por las dos caras para acreditar que quien está solicitándolo es usted o alguien delegado por usted.

¿De qué empresa me habláis, si es para mi acceso personal?

Os he enviado las cosas tal y como me decíais ¿podéis pasárselas a la persona que ayer me escribió el correo anterior? ¿de verdad sois la Sección de Organización, Información y Modernización Tributaria?

Quedo a la espera

______________________

Jaio la espía
http://jaio.net

El 07/04/2017 a las 9:04, Correo haci escribió:

Buenos días:

Para poder atender su petición, deberá hacer una solicitud en la web www.bilbao.eus, en cualquier Oficina Municipal de Distrito o en las oficinas de San Agustín, aportando CIF de la empresa. No podemos atender su petición vía e-mail.

Atentamente

Zergen Antolaketa, Informazioa eta Modernizaziorako Sekzioa.
Sección de Organización, Información y Modernización Tributaria.
Plaza Ernesto Erkoreka 12- Edif. San Agustin- planta baja
48007-Bilbao
Tel. 94.423.19.00 –  Fax 94.420.59.97
E-mail: haci@bilbao.eus  – www.bilbao.net

 

De: Jaio [mailto:jaio@jaio.net]
Enviado el: jueves, 6 de abril de 2017 14:50
Para: Correo haci <haci@bilbao.eus>
Asunto: Re: Modificación de datos personales.

Kaixo, mil gracias por responderme por aquí y no hacerme ir a Correos a recoger vuestra notificación. Os pongo en rojo los datos correctos.

La clave de acceso es: ****** y quiero que sea  ******

Datos Generales  
·         NIF:  xxx

·         Nombre:   xxxx xxx xxx

·         Fecha de nacimiento: falta xx/xx/xx

·         Teléfono:   00fffffffff no existe desde hace años, cambiar a nnnnnnnnn

Direcciones de contacto

Concepto Dirección postal Dirección de correo electrónico
Empadronamiento CORRECTO – – –
Fiscal CORRECTO NNNNNN@XXXXXX
no la uso hace tiempo
cambiar a nnnn@nnn.net

De todos modos, y puesto que son mis datos personales y mi acceso personal a mis gestiones con mi ayuntamiento, debería poder ser yo quien controle esta información y no tener que pediros “el favor” de que me lo modifiquéis vosotros, teniendo que daros eso tannnn confidencial como es mi clave de acceso.

Y si Izenpe permitiera vincular una dirección de email al certificado digital de una ciudadana, no haría falta ni siquiera que os adjuntara mi DNI.

Lo digo para que lo “elevéis” a quien sea responsable de la web o de sus contenidos y funcionalidades.

Saludos cordiales

______________________

Jaio la espía
http://jaio.net

 

El 06/04/2017 a las 8:37, Correo haci escribió:

Buenos días.

 

En referencia a su solicitud de modificación de datos de contacto, le informamos que, si no puede hacerla vía web, puede enviar los datos a esta misma dirección de correo electrónico (haci@bilbao.eus) adjuntando un escaneo de su DNI por las dos caras para acreditar que quien está solicitándolo es usted o alguien delegado por usted.

Zergen Antolaketa, Informazioa eta Modernizaziorako Sekzioa.
Sección de Organización, Información y Modernización Tributaria.
Plaza Ernesto Erkoreka 12- Edif. San Agustin- planta baja
48007-Bilbao
Tel. 94.423.19.00 –  Fax 94.420.59.97
E-mail: haci@bilbao.eus  – www.bilbao.eus

 

 

Enviado el: martes, 4 de abril de 2017 17:32
Asunto: Comunicaciones Ciudadanas

 

 

Tu Ayuntamiento te escucha

Los datos introducidos son los siguientes:

Tipo: Aviso
Fecha: 04/04/2017
Hora: 17:31:53
Nombre y Apellidos:  xxxx xxx xxx
D.N.I: xx.xxx.xxxL
Municipio: Bilbao
C.P.: 4800xx
Calle: C/ nnnnnnn, nº, piso
Número: Introduzca el número
Teléfono: nnnnnnnnn
Fax:
Correo electrónico: nnnn@nnn.net
Título de la comunicación: Quiero cambiar datos personales y
Aviso: Buenas tardes: quiero cambiar datos personales de mi sede electrónica y no es posible.

1º Quiero cambiar la clave que me disteis por defecto. Lo he hecho varias veces. Y en anteriores ocasiones, y sigue sin funcionar, sigo teniendo que entrar con la clave original que me disteis.

2º Tenéis un número de móvil que ya no es mío. Deseo cambiar el número de móvil y no encuentro dónde hacerlo. La opción de “Mis datos personales” no tiene la de “editar o modificar”.

3º Tenéis una cuenta de email que va a dejar de funcionar, y la mía personal no la tenéis y tampoco encuentro la forma de modificarlo.

4º Tengo Firma digital con Izenpe, instalado todo el software necesario para que funcione ¿y aún me pedís que instale otro programa adicional? Mi antivirus lo identifica como maligno de modo que ya no sé si me interesa usar mi certificado con vosotros…

Confí­o en que me respondáis por aquí­, y no me hagáis ir a Correos a esperar una cola larguísima, un mes después de la consulta, para responderme.

¿De acuerdo? Recibiré encantada la respuesta en el email: nnnn@nnn.net

Saludos cordiales

Firmado: Nombre
Calle: C/ nnnnnnn, nº, piso
CP y Ciudad 480xx – Bilbao
Teléfono: nnnnnnnnn
Correo electrónico: nnnn@nnn.net

 

Libre de virus. www.avg.com

 

 

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